✔ 発送方法

・主に「クリックポスト」にて発送いたします（追跡あり）

・商品が厚さ3cmを超える場合は「レターパック」に変更となることがあります

✔ 発送までの日数

・当ショップは【受注生産】となります

・ご入金確認後、2〜3週間ほどお時間をいただいております

・お急ぎの際は、事前にご相談くださいませ

✔ 複数点ご購入の場合の送料について

・できる限り、商品を1つにまとめて発送いたします

・その際、送料が実際より多くいただいてしまった場合は、次回ご使用いただけるクーポンにてご返金対応いたします

✔ 送料を1回分にまとめたい場合

・ご購入前にご相談いただければ、専用ページをお作りして対応可能です

・お気軽にInstagramのDMや、お問い合わせフォームよりご連絡ください

当ショップの商品は、すべて一点一点丁寧に手作業でお作りしている【ハンドメイド作品】です。

そのため、

・若干の縫い目のゆがみや個体差

・サイズのわずかな誤差

・生地の取り位置による柄の出方の違い

などが生じる場合がございます。

ハンドメイドならではの風合いとして、あらかじめご了承いただけますと幸いです。

✔ お客様のご都合（イメージ違い・サイズ違いなど）による返品・交換はお受けできません

✔ 以下のような不備があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡くださいませ

・明らかな不良(穴、大きなシミ、縫製ミスなど)

・ご注文と異なる商品が届いた 等
※着用済み商品、到着から6日以上経過した場合は対応いたしかねます。

※返品送料は、当店に不備がある場合のみ当店が負担いたします。

状況に応じて、修理・返金など、誠意をもって対応させていただきます。

お気づきの点がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

ご注文後のキャンセル・サイズやカラーの変更は、基本的にお受けしておりません。

内容をご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。

コンビニ決済・銀行振込をご選択の場合、ご注文日から5日以内にご入金が確認できない場合は自動キャンセルとなります。

商品確保も解除されますのでご注意ください。

以下のお支払い方法をご利用いただけます：

・クレジットカード決済

・キャリア決済

・コンビニ決済／Pay-easy

・銀行振込

・後払い決済（別途手数料がかかります）

※お支払い方法により、入金確認に時間がかかる場合があります

※ご入金確認後の製作開始となります

・当ショップの商品はすべてハンドメイドで、1点ずつ丁寧にお作りしています

・ご覧のモニター環境により、色味が若干異なって見える場合があります

・サイズには多少の個体差が出る場合がございます

・既製品とは異なるハンドメイドの風合いをご理解の上、ご購入をお願いいたします

✔ ラッピングについて
・現在、プレゼント包装には対応しておりません

・今後対応を検討していこうと思います。